Platba a doručení zboží

Způsoby platby

Výsledná cena objednávky se skládá z ceny za vybrané tituly snížené o vyznačenou slevu (standardně 10 %) a poštovného nebo dobírkovného (pouze při zaslání poštou). Ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH.

Zásilka obsahuje dodací list. V případě, že vyplníte v objednávkovém formuláři název organizace/firmy, bude zásilka obsahovat fakturu.

V našem internetovém obchodě si můžete vybrat z těchto způsobů platby za objednané knihy:

Dobírka

Celkovou cenu objednávky zaplatíte při převzetí zásilky poštovní doručovatelce nebo na poště.

Bankovní převod

Při volbě platby bankovním převodem (platba předem) obdržíte po odeslání objednávky e-mail s potvrzením objednávky a údaji k platbě – číslem účtu, variabilním symbolem a cenou objednávky. Objednané zboží Vám odešleme po přijetí platby na náš účet. Bankovní spojení: Fio, družstevní záložna, číslo účtu pro platby z ČR 2400059326 / 2010, číslo účtu pro platby ze Slovenska 2400059326 / 8330.

Hotově

Platba v hotovosti při osobním odběru knih.

Na fakturu

Zboží zasíláme na fakturu pouze vzdělávacím nebo státním organizacím a institucím jako jsou školy, knihovny, muzea, obce a případně dalším obchodním partnerům po přechozí dohodě.

---

Způsob a ceník doručení

Poštou

Objednávky zasíláme prostřednictvím České pošty jako doporučenou zásilku nebo balík. K ceně objednávky připočítáváme náklady na dopravu:

• poštovné ve výši 55,- Kč při platbě předem nebo na fakturu,
• dobírkovné ve výši 88,- Kč při platbě na dobírku.

Osobní odběr

Objednané knihy je možné osobně vyzvednout každé úterý 16-18 hod. na adrese Čápkova 31, Brno-Veveří. K vyzvednutí připravených knih budete vyzváni e-mailem.

---

Objednávky ze zahraničí

Do zahraničí zasíláme objednávky za těchto podmínek:

Slovensko

• platba předem bankovním převodem na základě e-mailové výzvy k platbě,
• cena poštovného a balného činí 165,- Kč (do 0,5 kg) nebo 230,- Kč (nad 0,5 kg),
• výhodné bankovní poplatky – jako u běžné vnitrostátní platby.

Ostatní státy

• platba předem bankovním převodem na základě e-mailové výzvy k platbě,
• k ceně objednávky bude připočítáno poštovné dle ceníku České pošty a balné ve výši 30,- Kč,
• transakční poplatky za bankovní převod hradí kupující.

---

Termíny dodávky

Zboží označené (skladem) expedujeme do 5 pracovních dnů od obdržení objednávky. Zboží označené (do 2 týdnů) expedujeme obvykle do 2 týdnů od obdržení objednávky, ale doba dodání může být až 6 týdnů, protože se jedná o tituly, které máme v omezeném množství nebo momentálně nejsou skladem. V případě, že termín odeslání bude delší než dva týdny, budeme Vás e-mailem informovat o reálném termínu.

Obsahuje-li objednávka tituly označené (skladem) i (do 2 týdnů), expedujeme celou objednávku obvykle do dvou týdnů (s možností delší doby dodání, viz výše).

---

Problémy s doručením

Může se stát, že Česká pošta odmítne vydat zásilku adresátovi, pokud se jméno a příjmení uvedené na balíku liší od údajů v jeho průkazu totožnosti. Před odesláním objednávky proto prosím vždy pečlivě zkontrolujte vyplněné kontaktní údaje.

Problémy s doručením mohou nastat také v případě, kdy adresát (firma, organizace atd.) sídlí např. v administrativní budově společně s řadou dalších firem. V takovém případě prosím uveďte do objednávky upřesňující informace (kontaktní osobu, číslo patra apod.) a informujte pracovníky recepce, aby zajistili správné předání zásilky.

---